我为群众办实事 稽核管理中心监控员用声音筑牢抗“疫”防线

      面对当前疫情防控的严峻形势，稽核管理中心监控员24小时守护在电话线的一端，用微笑传递温暖,用服务传递正能量，用声音筑牢抗疫防线。

      做疫情防控“宣传员”。监控员们每天对青银高速公路沿线各市区及各收费站疫情防控、管制情况进行汇总和更新。熟知疫情防控各项政策，为司乘人员精准解答疫情防疫相关政策和管控措施。

      做疫情防控“指引者”。监控员精确掌握路面路况信息，及时发布路况信息，积极引导广大司乘人员合理规划出行路线。最大限度减少交通拥堵，确保车辆安全快速通行。

      做疫情防控“暖心人”。近期司乘咨询道路信息、疫情防控政策电话增加，稽核管理中心服务电话24小时畅通无阻。对每一个电话，监控人员都以热情的态度、优质的服务进行精确解答。司乘人员遇到的各种困难，都会第一时间得到帮助，做到疫情防控与疏堵保畅两不误，树立青银高速良好形象。

      疫情未散去，防疫不放松。稽核管理中心全体职工以实际行动践行初心，担当使命，为青银高速公路安全畅通提供坚实保障。