邢汾分公司路罗收费站：积极开展便民服务设施自查活动

为切实做好收费站口服务保障工作。近日，路罗收费站组织开展便民服务设施自查活动。

本次自查活动主要对便民服务台设施用品的完备情况进行详细检查，包括为过往司乘免费提供简易工具箱、医药箱、热水壶、相关政策文件夹等。检查中对缺少、损坏的物品第一时间进行补充更换。同时，在服务台增加多功能手机充电器、一次性医用口罩。检查结束后值班站长强调：一要不断完善便民服务举措，耐心细致解答司乘问题；二要做好咨询服务及出行信息提醒服务；三要持续发挥青年志愿者的“奉献、有爱、互助、进步”精神，竭尽所能为过往司乘提供高效便捷的服务。

下一阶段，路罗收费站将不断拓宽窗口服务渠道，进一步延伸服务内涵，让更多的司乘朋友感受到收费窗口的暖心服务体验，不断提升人民群众出行的获得感、幸福感和安全感。