1月4日晚10点,高官庄收费站收费三班值岗。疏导员王晨光发现有一人骑着自行车从发卡车道欲上高速,王晨光一路小跑及时上前拦截。
经询问得知,该行人想去固安县城,不成想在收费站前迷了路,本想借助导航指明方向,却又被指到了高速上。车主还纳闷“咋给我导这儿了?”王晨光说:“师傅,自行车是不允许上高速的,您先别着急,让我来帮您看看。”原来该行人导航选中的是驾车模式高速优先,王晨光边向车主解释边帮其选择了骑行模式重新调整导航路线。随后对其进行了安全教育并耐心规劝,车主临走时不断言谢,王晨光说:“不客气,保障您安全出行是我们义不容辞的责任。”
高官庄收费站全体职工秉持全心全意为人民服务的宗旨,用实际行动为司乘排忧解难,时刻紧盯安全生产这根弦,在维护正常收费秩序的同时,积极开展延伸服务,用阳光暖心服务树立河北高速良好形象。
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