邢汾分公司羊范收费站“三聚焦”保障节后返程安全路

春节小长假已经结束，为应对节后车辆返程可能引发的交通拥堵，确保车辆顺畅通行，邢汾分公司羊范收费站抢前抓早、合理规划，多措并举做好节后保通保畅工作，以实际行动促进服务质量提升。

一是聚焦安全保畅，提早安排调度，增加疏导人员力量，安排专人做好客货分流引导，采取远端提示和近端分流等措施，确保车辆快速通行。 二是聚焦特情处置，加大培训力度，使一线员工掌握了特情车辆处置的各种方法，进一步提升业务技能水平。同时，收费员、稽核员严格落实“一岗双责”，重点围绕出口降车型、修改冲减、紧急键使用、军警键使用、应急键使用等常见的问题优化工作流程，切实提升特情处置效率。三是聚焦便民服务，为过往司乘人员提供热水、应急药品、常用修车工具等便民服务，为司乘人员提供力所能及的帮助，进一步提升司乘人员的获得感和满意度，营造良好的社会形象，确保延伸服务取得实效。

羊范收费站始终为维护“安全、畅通、有序、温馨”的通行环境不懈努力，确保人民群众安全便捷出行，为春运工作顺利开展保驾护航。