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春节坚守保畅通 ,优质服务暖归途---黄帝城收费站圆满完成春节保畅任务

2023-02-01 09:19   作者:张文辉 来源:黄帝城收费站

   今年春节长假期间,黄帝城收费站出入口车流量达到6125辆次,入口总车流量2772辆次,出口总车流量3353辆次,共免费放行小型客车3195辆,免收通行费约15.98万元。1月23日(年初二)为车流量最高峰,23日当天车流量达到1121辆次,累计疏导完成2次高峰车流。 
   为保障春节期间道路安全畅通,各项工作有序进行,黄帝城收费站制定了五项措施。一是严格值班值守制度,值班站长24小时在岗,通过现场巡查等方式及时了解站内各项情况。二是提前组织全体人员认真学习收费政策,熟悉业务,加快作业速度。三是加强站口车辆疏导工作,保证现有车道全部开启,设立专职疏导员,对站口车辆进行疏导管理工作,确保不因疏导不力而发堵车现象。1月20日-1月28日收费班人员一律停止休假,确保人员充足,必要时后勤人员替补上岗 。四是票据室保证通行卡、票据供应量,准备好充足的备用金和零钱,并做好消毒工作。五是开展了“廉洁不廉洁,关键看过节”为主题的廉洁微信提醒活动,为党员干部送上一份“不一样”的节日新春短信,提醒党员干部在节日期间增强廉洁自律的意识,营造风清气正的节日氛围。
   在春节假日期间,黄帝城站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围,开展了“新春送祝福,情暖回家路”活动和以“送上一杯热咖啡,解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动。通过开展形式多样的延伸服务,为司乘人员带去了一路畅通、一路平安的温馨氛围和浓浓的年味。黄帝城收费站在春节期间共为过往司乘人员送出对联18副,解答各类收费问题15次,免费提供开水、食物和修车工具等便民服务10多次。一句句诚挚地感谢就是对黄帝城收费站全体人员最好的回报。
   春节长假期间,黄帝城收费站全体职工团结协作,实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到,且未发生一起投诉事件,未发生一起安全责任事故,实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”,圆满完成了春节长假保畅任务。