衡水西站：真诚服务助司乘，真情照亮回家路

2月21日，一辆蓝牌小客车快速将车辆停在了衡水西站收费岛头并试图向路过的车挥手示意说着什么，当班班长看到后赶忙上前询问司机是否需要帮助。

经过交谈得知该司机手机没有电了，身上也没有带充电器又着急接即将放学的孩子，想问问过往的司乘有没有多余的充电器。班长向司乘询问了手机型号后，引导司机将车停放在安全地点，随后到便民服务台取来了适配充电器让司机进行充电，司乘连声说：“真是太感谢你们了，多耽误一会就来不及接孩子放学了！”班长微笑着道：“您别客气，这都是我们的职责所在，每一位过路的司乘遇到问题我们都会及时伸出援手的，祝您一路平安。”

衡水西收费站将继续用实际行动践行“服务无止境”的企业文化理念，为每一位司乘提供优质高效的服务，想司乘之所想，急司乘之所急，打造良好的通行环境，持续推动服务品牌形象提档升级。（王璇）