玉田北养护工区：危急时刻伸援手 果断处置除险情

2月22日上午，玉田北养护工区职工在日常巡查过程中发现一辆轿车行驶速度异常缓慢，最后竟停在行车道上，见此情景，巡查人员果断采取措施，一人疏导后方车辆，其余人员迅速摆放反光锥，并安排专人在后方摇旗，提示来车注意避让。

经询问得知，车辆发生故障失去动力，驾驶员经验不足，慌乱之下把车停在了行车道上。巡查人员上前查看车辆，发现线路有烧焦痕迹，遂向车主说明情况，并在车主的要求下帮其联系救援单位。（温馨提示：在高速公路行驶遇车辆故障临时停车时，要开启警示灯，在车辆后方150米以外摆放警示牌，所有人员应撤离至护栏外侧。）故障解除后，驾驶员连声道谢：“真是太感谢你们了！第一次遇到这种情况，我都不知道怎么办，多亏遇到了你们。”“给司乘提供力所能及的帮助是我们京哈北线高速人的服务宗旨，请您不用客气！”巡查人员笑着说道。

玉田北养护工区始终将服务司乘作为日常工作的重要部分，积极开展延伸服务，为司乘排忧解难，以实际行动树立延伸服务品牌形象，为分公司高质量发展贡献力量。