为增强抢抓意识,营造第一季度通行费征收“开门红”工作氛围,增强收费运营业务紧迫感,调动职工干劲,涞水北收费站下狠功夫,挂牌收费任务,全面开展收费运营冲刺增收工作。
职工思想工作方面。通过制作宣传条幅、LED宣传图片的手段,将当前收费任务目标以及收费运营工作压力逐级传导到站内每一位干部职工中,通过激励的文字、生动的图片将当前严峻形势充分传达到每一人,引导职工密切关注收费运营数据和站口运转状态,然后再通过站务会、岗前三分钟的方式为职工加油打气,认清开局即冲刺的工作形式,以认真、高效的工作状态投入到收费运营工作。
收费运营工作细节方面。大力开展收费业务培训工作,进一步提升微笑服务和延伸服务工作细节,在提高收费服务质量上多下功夫,巩固收费业务基础,司乘的通行体验,提高客户对涞水北收费站的“粘性”,达到巩固老客户,吸引新客户的目的。
剑锋已出鞘,亮剑必成功!涞水北收费站上下一心,铆足干劲,从眼前做起,从当下做起,全力向收费任务目标前进,誓夺首季“开门红”!
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