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玉田城北收费站:充电助司乘 暖心回家路

2023-03-06 08:59   作者:王蕾

“你们高速服务太贴心了,我在这人生地不熟的,车子不动了真不知道该咋办,太感谢了你们了!”

充电

2月24日13时许,玉田城北收费站收费班长正在站口巡视,发现一辆绿牌电动汽车停在收费内广场,亮着双闪,司机围着车转,班长立即上前询问情况。经了解司机驾驶电动汽车从秦皇岛前往北京,沿途高速服务区尚未安装充电设备,车辆开到此处报警提示电量低,想着就近下高速找地方充电,可还没驶出收费站就无法行驶了。

班长先是安抚司机不要焦急,在缴完通行费后,与疏导员将该车推至站区大门口,为车辆进行充电,解决了司乘的燃眉之急。

玉田城北收费站始终秉承“服务至上”的理念,坚持把延伸服务落实到位,使司乘人员行驶在河北高速上真正感受到“文明服务,暖心服务”。