5月5日16点左右,路监控员李丹丹在巡路过程中发现:北京方向青县站附近K161处,一辆银灰色小车开启危险报警闪光灯停靠在行车道上,后方不远处摆放着警示标志。
根据以往经验,路监控员李丹丹判断此车应为故障车,由于这个时间段车流较大,故障车摆放的警示标志距离车辆后方较近,情况十分危险。见此情形,监控员李丹丹立即利用全程监控系统锁定故障车,并将车辆有关信息发送至保畅联动群。保畅专班马上响应并于10分钟内赶到现场。保畅专班到达现场后,首先帮助故障车司机将车辆推至应急车道并在来车方向150米处摆放专业警示标志,最大程度降低安全隐患。经了解,该车故障原因为车辆爆胎,经验丰富的保畅专班仅用了15分钟便帮助司机换好备胎,车辆安全驶离。
京沪分公司监控大厅与保畅专班及时沟通、协调联动,对路面出现的突发情况快速处置,全力为司乘平安、快捷出行保驾护航。
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