承德分公司双峰寺收费站:热心服务 贵在热心

6月14日8时许，一辆小客车行驶过双峰寺收费站时，在上道口停滞不前，司机焦急地查看车辆情况，收费员发现有车辆滞留，立刻上前询问，询问下得知车辆没有机油，并且机油盖无故丢失。收费员得知情况后，帮助司机加上机油，并提供修车厂的路线，叮嘱司机去购买油箱盖确保车子安全平稳后再上高速行驶。司机对收费员表示万分感谢并说：“我对修车一窍不通，还不好意思找你们，没想到你立刻过来问我了，感谢你的帮助，小伙子你可真热心”。收费员赫庆伟说：“您别客气，一定要把车修好了，再往前走，平安出行是最重要的＂。多一句叮嘱，多一份平安，＂人人讲安全、人人会应急＂，是安全生产月的主题，也是每个人应该遵循的安全法则。

服务不仅仅是为他人提供便利，更是服务过后，对自己内心的充盈和满足，“爱高速做贡献”，绝对不是说说，而是努力奋斗的目标。推车、送热水、帮忙维修，每天这些小事都在发生。热心服务，贵在热心，从心出发，用行动践行，双峰寺收费站全体职工用行动助司乘，积极践行“高速创造美好生活”的企业使命，使“担当、诚信、奉献、卓越”的企业精神在燕赵大地熠熠生辉。