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冀州南收费站:小助力,暖司乘

2023-06-16 08:57   作者:胡琦

6月14日18时左右,一位司乘把车停在了收费站内广场,小跑过来对收费人员说:“你们这里有充电器吗,我的手机没电了,我也没带现金,还需要联系一下家里人,你们能帮我的手机充下电吗?”

当班收费员迅速联系了班长,班长找来移动支付用的充电器,给司乘的手机充上了电。经过短暂的充电后,手机恢复正常使用。经过联系家人之后,司机把车开过来并缴纳了通行费,司机对收费站职工再三感谢后,安全驶离了收费站。

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一个小小的帮助,温暖司乘人的心。帮司机手机充电只是我们工作中很平常的小事,但是我们的举手之劳或许就可以为司乘排忧解难。我们要在做好本职工作的同时,积极开展延伸服务,力所能及的去帮助每一位过往司乘人员。(胡琦)