京秦分公司：开展汛期旅游高峰期服务保障及安全生产督导检查

为坚决筑牢安全生产防线，确保汛期旅游高峰期服务保障工作万无一失，贯彻落实集团公司安委会第三次全体会议暨安全生产工作视频会议精神，京秦分公司于7月21日、22日由班子成员带队深入一线，对安全生产、保通保畅、防汛备汛及收费工作纪律进行暗访检查。

督导组采取“四不两直”方式，直奔秦皇岛东、孟姜、北戴河、秦皇岛收费站等旅游高峰期服务保障重点站，现场查看了站口车辆通行情况，对保通保畅、值班值守、安全生产、服务保障、收费纪律等进行了突击暗访检查，详细了解汛期旅游高峰期应急处置、安全维稳、防汛备汛、隐患排查、运营指标完成、路警协调联动等工作开展情况，对检查中发现的问题现场提出了整改意见。

督导组指出，要深刻认识做好旅游高峰期服务保障工作的极端重要性，深入贯彻集团公司、分公司相关工作部署要求，聚焦“一年更比一年好”目标，以保畅通、保安全、优服务为前提和基础，铆足干劲、聚力攻坚，确保圆满完成旅游高峰期服务保障各项任务，坚决遏制安全生产责任事故发生。

督导组强调，一要立足于实，在通行保畅上提“速”。加强调度指挥部署，从基层管理、设备保障、职工调度和横向联动等方面，抓细节、打基础，保障收费人员充足，强化ETC车道等机电设施维护。提升站口保畅水平，完善“一站一策”保畅方案，克服人员紧张、车道不足等不利因素，优化人员配置、车道设置，以站口车辆快速通行为基本原则，未堵先疏、小堵早疏。强化协调联动效能，加强与地方政府、交警、安检等部门的沟通协调，完善联动保障机制，做好车流预判、分流管控等工作，切实提升通行效率。二要立足于稳，在安全保障上提“档”。抓好应急防汛，完善应急预案，强化力量部署、装备配备、训练演练，切实提升应急处置能力。提前分析研判防汛形势，做好防汛物资、设备、人员准备，充实防汛力量，确保安全度汛；抓好隐患排查，加强站内安全管理，对收费站区、配电室、机房等重点领域开展“拉网式”安全隐患排查整治，发现问题立行立改，确保安全隐患动态清零；抓好值班值守，严格落实领导带班和24小时值班制度，严格落实重大事件和紧急情况报告制度，确保第一时间积极应对、妥善处置各类突发事件；抓好安全防范，旅游高峰期车流较大，疏导人员现场维护收费秩序、指挥车辆时，要随时关注周边车辆情况，确保自身安全。三要立足于质，在服务保障上提“优”。做好文明服务，加强文明规范值岗，提升队伍素质和服务水平，拓宽服务渠道，提升服务品质，促进“高速+旅游”融合发展；规范操作流程，严格收费纪律，对绿通检测、超限超载车、大件运输车、紧急键使用、省际旅游包车等，明确查验、操作流程，精准执行相关政策；强化舆情管控，加强对绿通核验、保通保畅等重点敏感领域的舆情风险监测，耐心严谨做好政策宣传、解释工作，避免在绿通核验、通行管控等方面引发负面舆情，坚持树立良好形象，服务公众美好出行。