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大广分公司白洋淀收费站:大道致广当好先行 用心用情服务司乘

2023-10-23 08:46   作者:大广分公司赵璐

10月12日夜间,一辆六轴货车驶出白洋淀收费站后便停靠在出口广场一侧,亮起了车辆故障灯,驾驶员围着车辆焦急地徘徊。当班副班长董晨曦发现后迅速上前询问驾驶员是否需要帮助。驾驶员表示车辆所载货物出现松散现象,怕行车途中掉落造成危险只能下高速整理货物,车上就自己一个人,无从下手,不知如何是好。董晨曦了解情况后当即安排人员携带安全警示标志,照明手电等便民服务设施来到现场。在车辆前后架设好安全警示设施后,便一起帮助驾驶员重新整理货物加固车辆,很快车辆恢复到了安全状态。车主感激地说:“有你们在,走到全国哪里都不怕!”在驾驶员的反复道谢中,车辆返回高速继续前行。

白洋淀收费站始终将“服务至周 让人民满意,畅通有道 做时代先锋”的服务经营理念贯彻在日常工作中,为过往司乘人员提供着优质温馨的服务,切实扛起分公司“大道致广 当好先行”的大旗,不断地向社会展示“华北明珠第一岗”的风采。