大广分公司固安收费站：大雾锁高速 服务暖人心

10月29日，固安收费站因大雾天气大名方向关闭，由于关闭时间较长，收费广场滞留大量车辆，为安抚司机师傅的焦急情绪，固安收费站采取多项措施做好封道期间的延伸服务工作。

一是因封道时间过长导致司机师傅手机电量不足。为司机师傅能够使用手机即时了解高速路况信息及方便跟家人取得联系，安排工作人员为滞留司乘人员提供手机充电器，免费在便民服务亭内提供充电服务。

二是利用封道滞留时间，为司机提供饭菜、开水，让滞留的司机缓解等待的焦虑，同时向司乘人员发放大广高速沿途旅游地图，宣传大广高速沿途旅游景点。

三是做好安全畅通工作。疏导人员对滞留车辆进行疏导，按秩序排好队，确保高速开通后安全快速通过，避免造成不必要的拥堵。

固安收费站全体职工一直秉承“服务无止境”的文化理念，将“爱心”化作服务落脚点，用“实干”作为服务着力点，用心服务，温暖司乘，努力提升司乘满意度，争做有温度的高速人。