大广分公司高阳收费站：暖心帮助迷路老人回家

    11月14日晚8点30分，高阳收费站当班收费员发现一名老人独自步行进入发卡车道欲步行上高速后立刻主动上前询问是否需要帮助。然而，老人似乎没有注意到她的存在，继续坚定地向前走去。敏锐察觉到异常情况的收费员毫不犹豫地追上前去，拦住了这位独行老人，并立即通知班长将她引离车道。

    班长将老人领到治安岗亭，并递给她一杯温热的水。经过与老人的交流，得知老人只记得自己属于哪个村庄，对家里人的姓名和电话一无所知。面对严寒的天气，老人穿着单薄，显得有些无助。班长忙将老人护送到办公室，后勤人员迅速为老人准备了食物和水。

    随即，班长迅速向值班站长报告情况，并联系辖区派出所求助。在与派出所的沟通中，他们将老人的照片发送给民警，并提供了老人提供的村名信息。通过这些努力，派出所成功联系到老人的家属。仅过了十几分钟，老人的家人匆匆赶到了收费站。经了解得知，老人在下午就离开家后便走失了，一直在村内寻找，却未想到老人走出了那么远的地方。他们对收费站工作人员的热心帮助深表感激。

    高阳收费站将继续用心服务，用爱传递，温暖着整个社会。他们立志成为有温度的高速公路人，为每一位需要帮助的人提供关怀和温暖。无论是一杯热水，还是一份食物，他们都将尽己所能去照顾每一个走失的孤独老人。这份温暖的陪伴，将会成为老人家庭永远的记忆，也是我们共同努力构建温暖社会的见证。