连日来,继召开“冲刺十二月、落实部署会”后,南宫西收费站迅速抓好3条具体措施的落实,促进了引车上路举措的落地见效。
一是强化信息共享。前日青银高速路段发生车祸,南宫西站启动应急预案。及时在邢衡、青银、大广高速的路况信息共享群内发布信息,配合交警部门将分流车辆引上邢衡高速。仅入口车流量即有明显增加,当日中班就多发了220余张通行卡,全天入口增加了700多辆车。
二是强化沟通协作。主动同属地路政等职能部门召开联勤联动会议,分析省道干线车流量构成,研判、确定车辆分流意向,为进一步增加站区车流量打好基础。
三是强化服务意识。添加便民服务台内容(如为司乘提供热水、方便面等),主动为过往司乘排忧解难。即强调提高服务意识,特别是主动服务意识,让文明服务优质服务的践行率与获得的赞誉度均有所提升。
南宫西收费站凝心聚力,抓好方案措施的推进工作,亮能力、见成效,有信心打好十二月份的这场“收官战”。
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