冀州南收费站：封道不封服务，耐心为司乘指路

12月11日上午9时，一辆冀E牌照的小轿车停在了入口广场处，疏导人员发现后，立即上前询问情况。

经过询问得知，该车要前往故城县。疏导员凭借对周边路况的了解，热心的为司机指路。但是由于下雪封道，司机对衡水周边下道路况不熟悉，司机表示还是不太清楚。疏导员又耐心指导司机打开导航搜索目的地并为司机规划好行车路线。司机感谢道：“我这是第一次走这边，又下着雪，多亏你们帮我指路，太谢谢你们了。”疏导员笑着说：“不用谢，这都是我们应该做的”。最后该车安全驶离了入口广场。

冀州南收费站全体职工始终秉承“服务无止境”服务理念，为司乘提供免费热水、道路指引等服务，想司乘之所想，急司乘之所急，全力为司乘排忧解难。用心服务司乘的同时也展现邢衡高速良好的形象。（孙庆岭）