承德分公司红旗保通保畅应急大队：乐于助人暖人心

2023年12月25日16时20分左右，红旗应急大队在巡查过程中，发现一辆大货车停在张承高速张家口方向K819处应急车道上，车后摆放着三脚架，一男子在寒风中瑟瑟发抖，不知所措，并试图拦截过往车辆，旁边不时有大货车疾驰而过。红旗应急大队队员立即下车，一方面做好故障车辆后方安全预警，一方面上前询问情况。得知是车辆发生故障，导致轮胎掉落，被迫停在高速路上。正当司机无计可施时，队员主动伸出援助之手，帮助司机将轮胎抬到车上，司机激动地连连表示感谢：“真的太谢谢你们啦！要是没有你们的热心帮忙，我真不知道该怎么办了。”此时满头大汗、两手油渍的队员笑着摆摆手说：“这是举手之劳，不用客气。”并提醒司机注意行车安全，然后继续进行巡查。

小事显大爱，人间真情在。红旗保通保畅应急大队将继续立足本职岗位，做好延伸服务工作，进一步践行“服务无止境”的服务理念，靓化河北高速良好的服务形象，彰显河北高速人的使命担当。